Wat is een conversieratio?
Een conversieratio is het percentage bezoekers dat een gewenste actie uitvoert op je website. Die actie noemen we een conversie, bijvoorbeeld een aankoop, offerteaanvraag of inschrijving.
Je berekent de conversieratio door het aantal conversies te delen door het aantal bezoekers of sessies, en dat te vermenigvuldigen met honderd. Bij 1.000 bezoekers en 20 aanvragen is de conversieratio dus 2 procent.
Wat een goede conversieratio is, verschilt sterk per branche, product en type conversie. Een gratis download converteert bijvoorbeeld veel beter dan een dure aankoop.
De conversieratio laat zien hoe effectief je website is in het omzetten van bezoekers naar klanten. Door gericht te testen en verbeteren, verhoog je dit percentage. Dat heet conversie-optimalisatie.